Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

Stand 27.09.07

1. Geltung

Für Leistungen und Lieferungen der Firma - Neandertal Ceramic – Manufaktur von Julia Beissel gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn diese vorher  ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Vertragsabschluß

Die Angebote sind hinsichtlich der Möglichkeit der Lieferung, Lieferfrist, Menge und Preis freibleibend. Aufträge gelten nach schriftlicher Bestätigung, nach dem Abschluss des Bestellvorgangs bzw. ab dem Tag der Lieferung. Erfolgt die Lieferung ohne vorherige schriftliche Bestätigung, so gilt die Rechnung als Auftragsbestätigung.

3. Widerrufs- und Rückgaberecht

Der Käufer hat ohne Angabe von Gründen ein 14 tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht. Ausgenommen hiervon sind spezielle Sonderanfertigungen für den Käufer.
Die Ware ist im einwandfreien Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Bei der Lieferung ist ein Aufkleber als Rücksendeauftrag von dem Lieferanten UPS beigelegt.
Die Fristwahrung wird mit rechtzeitiger Rücksendung an folgende Adresse eingehalten:
 
Neandertal Ceramic
Julia Beissel
Prof. Sudhoff- Str. 1 B
40699 Erkrath

Macht der Käufer sein Rückgaberecht geltend, so ist vor Absendung der Ware mit dem Verkäufer Rücksprache zu halten. Der Verkäufer behält sich die Wahl des Lieferanten vor.
Ab einem Warenwert von 40 € übernimmt der Verkäufer die Kosten der Lieferung. Unter einem Bestellwert von 40 € hat der Käufer die Liefergebühren selbst zu tragen.

4. Preise

Die angegebenen Preise im Online Shop werden regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht.
Die Preise sind freibleibend. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsarten stehen zur Auswahl:

- Vorkasse
- Lastschrift
- Nachnahme

Bei Zahlung per Nachnahme wird ein Zuschlag zuzüglich der Versandkosten von 5,75 € berechnet;
bei internationalen Nachnahmesendungen 13,75 €.

6. Versandkosten und Lieferbedingungen

Die Versandkosten werden für jede Bestellung separat im Shop errechnet.
Die Wahl des Lieferanten behält sich der Verkäufer vor. Die Lieferung erfolgt meistens per UPS.

7. Leistungsvorbehalt

Wenn ein Artikel nicht vorrätig sein sollte wird der Käufer über die Lieferzeit informiert.
Kann die Bestellung nicht vollständig geliefert werden, behält der Verkäufer sich das Recht der Teillieferung vor.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Neandertal Ceramic, Manufaktur von Julia Beissel.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Mangels der Ware wird sie erneuert oder nachgebessert nach Wahl des Käufers.
Da es sich um Handarbeit handelt, sind leichte Abweichungen von Farbe, Form, Größe, Beschaffenheit und Gewicht normal und somit keine Mängel.
Wurde die Ware unsachmäßig gebraucht, trägt der Käufer die Kosten der Nachbesserung bzw. Erneuerung.

10. Transportschäden

Für Schäden oder Verluste, die während des Transportes entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
Sichtbare äußere Schäden sind sofort dem Zusteller von UPS mitzuteilen. Werden die Schäden erst nach dem Auspacken bemerkt, ist dieses dem Frachtführer schriftlich mitzuteilen.
Werden Schäden festgestellt, ist dieses auch dem Verkäufer mitzuteilen.
Die Sendung muss in dem Zustand belassen werden, in dem der Schaden festgestellt wurde.

11. Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf die Identität des Käufers hinweisen wie: Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummern und e-Mail Adresse.

Es werden personenbezogene Daten nur gespeichert, wenn dieses für die Abwicklung der Bearbeitung der Bestellung des Käufers erforderlich ist.
Die Firma Neandertal Ceramic, Manufaktur von Julia Beissel gibt diese Daten grundsätzlich nicht an dritte weiter.
Ausgenommen davon sind Dienstleistungsunternehmen, die an der Abwicklung des Bestellvorganges beziehungsweise der Lieferung oder Bezahlung beteiligt sind.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Erkrath im Kreis Mettmann.